תקנון החנות - גן חיות

דף הבית
תקנון החנות

ברוכים הבאים לאתר גן חיות

האתר מופעל על ידי חברת א.י קליבר יזמות ופיתוח בע״מ , ח.פ. 516994340, המפעילה את חנות החיות “גן חיות” ברחוב הרב לוין 17, עפולה.

1. כללי

• תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין הנהלת האתר.

• השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה לתנאים אלו.

2. רכישה באתר

• כל המחירים כוללים מע”מ אלא אם צויין אחרת.

• המלאי מתעדכן באופן שוטף, אך ייתכנו מצבים של חוסר זמינות – במקרה כזה יינתן זיכוי או תחליף.

• התמונות להמחשה בלבד.

3. משלוחים ואספקה

• משלוחים מתבצעים לכל חלקי הארץ.

• זמן אספקה: 1–5 ימי עסקים, למעט אזורים מרוחקים.

• עלויות המשלוח מפורטות בדף הקופה.

4. ביטולים והחזרות

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד הרכישה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

• החזר יתאפשר רק על מוצרים סגורים שלא נעשה בהם שימוש.

• מוצרים חיים (כגון בעלי חיים, מזון חי או קפוא) אינם ניתנים להחזרה או ביטול לאחר רכישה.

• הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
ביטול עסקה יבוצע באמצעות פנייה בכתב לדוא"ל: zooafula@gmail.com או בטלפון 055-9724312.
במקרה של ביטול עסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול כפי שמוגדר בחוק בלבד.

5. בעלי חיים ומידע

• כל בעל חיים הנמכר באתר מלווה בהנחיות טיפול בסיסיות.

• אחריות על בריאות בעלי החיים חלה בעת האיסוף/המשלוח בלבד.

• הלקוח נדרש לוודא כי יש לו הידע, הציוד והתנאים המתאימים לגידול בעל החיים.

6. קניין רוחני

• כל התוכן באתר, כולל תמונות, טקסטים, לוגו, וסרטונים – שייך לגן חיות עפולה ואסור לשכפלו או להפיצו ללא אישור כתוב.

• הפרטים האישיים הנמסרים באתר נשמרים במערכות מאובטחות.
התחייבות העסק: מידע אישי של הלקוח לא יועבר לצד שלישי כלשהו, אלא לצורך ביצוע העסקה בלבד (כגון חברת אשראי/חברת משלוחים).

7. שירות לקוחות;
ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 055-9724312 או במייל: zooafula@gmail.com

קטגוריות ראשיות

קוצץ ציפורניים לכלבים וחתולים + משייף – סט טיפוח בטוח ומדויק

גוזז ציפורניים לכלבים ולחתולים – בטיחותי, מדויק וקל לשימוש

ולדה של עכבר חי או קפוא - להאכלת נחשים , זוחלים ודורסים | איכות פרימיום

מפת האתר

קטגוריות ראשיות

דברו איתנו

מוזמנים לבקר גם ב

הצטרפו למועדון הלקוחות

ותהנו מהטבות ומבצעים מיוחדים לחברי מועדון!